رابط واتساب تحويله إلى أداة تسويقية قوية 

في عصر التواصل الرقمي الحديث، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أدوات قوية للتسويق والتواصل مع العملاء، ويعتبر واتساب واحداً من الأدوات المهمة في التسويق،

وبما أن حدة المنافسة هي البوصلة التي يعتمدها أصحاب المتاجر الالكترونية، لذلك يجب عليك أن تستفيد منها الفائدة الكبيرة، إذ يمكن أن يكون رابط واتساب أداة تسويقية فعالة تستطيع تحويلها إلى وسيلة قوية للتواصل وبناء العلاقة مع العملاء.

وفي هذا المقال، سنلقي نظرة على بعض النقاط التي تساعدك لتحصل على الفائدة المطلوبة ومنها:

• ماهو رابط واتساب؟
• كيفية الحصول على رابط واتس اب؟ 
• ماهي الفوائد التي أحصل عليها من استخدام رابط واتساب؟
• أين يمكنك نشر رابط الواتساب؟
• كيف يساعدك لنكر البائعين في تطوير تجارتك؟

ماهو رابط واتساب؟

يعرف رابط واتساب بأنه رابط خاص يتم استخدامه لإنشاء اتصال مباشر مع شخص ما عبر تطبيق واتساب، فعندما ينقر المستخدم على هذا الرابط، يتم توجيهه مباشرةً إلى دردشة مع الشخص المحدد على واتساب، سواء كان ذلك شخصاً، أو مجموعة، أو مؤسسة أو عمل تجاري.

عادةً ما يكون رابط واتساب عبارة عن URL يحتوي على بروتوكول "https://" يتبعه عنوان واتساب ورقم الهاتف المحمول الدولي للشخص أو المجموعة المستهدفة، مع إضافة الرمز الدولي للبلد ورقم الهاتف بدون أصفار أو رموز إضافية.

وعندما يتم فتح هذا الرابط على الهاتف المحمول الذي يحمل تطبيق واتساب، سيفتح التطبيق تلقائياً وسيتم تحويل المستخدم مباشرةً إلى دردشة مع الشخص أو المجموعة المستهدفة.

كيفية الحصول على رابط واتس اب؟ 

تساعدك منصّة لنكر البائعين في إنشاء رابط واتساب بسهولة عبر الإنترنت، فهي توفر لك إمكانية إنشاء روابط واتساب تلقائياً بناءً على الأرقام التي تقوم بتوفيرها.

الأمر سهل جدّا و لا حاجة لأية خبرة تقنية، لأن كل ما تحتاجه لتحويل رقم الواتساب الى رابط هو أداة إنشاء رابط واتساب مثل التي تقدّمها لنكر البائعين، وبعدها عليك إتباع الخطوات التالية:

‍

• انقر على رابط منشئ رابط الواتس.
• أكتب رقم الواتساب الخاص بمتجرك مع رمز البلد.
• أضف رسالة ترحيبية لتسهيل الأمر على عملائك و أيضا لتتبع مصدر المحادثة.
• تأكد من صحة الرسالة حيث أنها ستظهر لك كاختبار تجريبي على يسار الصفحة.
• انقر على إنشاء رابط الواتساب.
• أصبح بإمكانك الآن النقر للذهاب إلى الرابط للتأكد من أنه يعمل، ثم نسخ الرابط واستعماله أينما أردت.

‍

ماهي الفوائد التي أحصل عليها من استخدام رابط واتساب؟

إذا كنت تملك متجراً الكترونياً وتبحث عن تطويره وزيادة العائدات، يقدم لك استخدام رابط واتساب العديد من الفوائد التي تجعلك تدخل مجال المنافسة بقوة وثقة ومنها:

1- تسهيل التواصل

يجعل رابط واتساب من السهل على العملاء التواصل معك بسرعة ويسر. إذ يتم بنقرة واحدة على الرابط توجيههم مباشرة إلى حسابك على واتساب، وبالتالي يمكنهم إرسال الرسائل وطرح الأسئلة والاستفسارات.

‍

2. تعزيز التفاعل الشخصي

يمكنك التفاعل بشكل شخصي مع العملاء من خلال رسائل واتساب، كما يمكنك تقديم الدعم والمساعدة الفورية والمخصصة لمتطلباتهم الفردية، مما يساهم في بناء علاقة قوية وثقة بين العميل وعلامتك التجارية.

‍

3- زيادة معدلات الاستجابة

يعد رابط واتساب وسيلة فعالة لزيادة معدلات الاستجابة من العملاء، فعندما يكون للعملاء وسيلة سهلة للتواصل معك، يكبر احتمال أن يصبحوا عملاء فعليين، وبالتالي يحصلون على الدعم والثقة التي تجعلهم يشعرون بأنهم في حالة أفضل لإتمام عملية الشراء.

‍

4- تعزيز التسويق المباشر

يسمح رابط واتساب بتوجيه العملاء مباشرة إلى خدماتك أو منتجاتك، وعندها يمكنك استخدامه لتوجيه العملاء إلى صفحة الشراء أو الاشتراك أو حجز المواعيد، مما يزيد فرص البيع المباشر ويرفع معدل التحويل.

‍

5- تعزيز خدمة العملاء

يمكن استخدام رابط واتساب لتقديم خدمة عملاء فعالة، إذ يمكنك تلقي استفسارات العملاء، وتوفير المساعدة، وتقديم المعلومات اللازمة بسرعة وفعالية، وهذا يعزز رضا العملاء ويساعد في بناء سمعة جيدة لمتجرك.

‍

6. التحليل والمتابعة

يمكنك استخدام رابط واتساب لتتبع وتحليل الأنشطة والاستجابات، إذ يوفر لك واتساب بعض الأدوات التحليلية التي تسمح لك بقياس فعالية حملاتك ومعرفة مدى تفاعل العملاء معها.

‍

باختصار،يعزز إضافة رابط رقم واتساب إلى متجرك التواصل مع العملاء، ويغني تجربتهم، ويزيد من فرص التحويل والتسويق المباشر.

‍

أين يمكنك نشر رابط الواتساب؟

يوجد العديد من المواقع التي تستطيع من خلالها نشر رابط الواتساب لتسهيل التواصل مع العملاء وتحقيق الغاية منه مثل:

‍

1- صفحة الفيسبوك الخاصة بمتجرك

يمكنك إنشاء زر "اتصل بنا عبر واتساب" على صفحتك على الفيسبوك وربطه برابط واتساب الخاص بك، وعندها يمكن للمستخدمين النقر على الزر للوصول إلى واتساب والتواصل معك مباشرة.

‍

2- حساب إنستغرام

يمكنك إضافة رابط واتساب في الوصف الشخصي لحسابك على إنستغرام، وهذا يتيح للمتابعين الوصول إلى واتساب من خلال حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي.

‍

3- حساب تويتر

لا يمكنك إضافة رابط واتس اب إلى ملفك التعريفي على تويتر أو ما أصبح يعرف ب X، و لكن يمكنك إضافة رابط واتساب إلى منشوراتك على تويتر. 

‍

4- موقع الويب الخاص بمتجرك

يمكنك وضع رابط واتساب على موقع الويب الخاص بمتجرك، ويمكنك وضعه في الصفحة الرئيسية أو صفحة الاتصال بنا، وبالتالي يجعل من السهل على الزوار التواصل معك عبر واتساب.

‍

5- البريد الإلكتروني

يمكنك وضع رابط واتساب في توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك، وهذا يسمح للمرسلين بالنقر على الرابط والتواصل معك مباشرة عبر واتساب.

‍

6- إعلانات الإنترنت

يمكنك استخدام رابط واتساب في إعلانات الإنترنت التي تقوم بعملها، إذ يمكنك إضافة رابط واتساب في  الإعلانات الرقمية ( banner ads) أو الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية.

‍

7- المجموعات والمنتديات عبر الإنترنت

إذا كنت تشارك في مجموعات المناقشة أو المشاركة في المنتديات ذات الصلة بمجال عملك، يمكنك وضع رابط واتساب في توقيعك أو في المشاركات الخاصة بك، وهذا يسمح للأعضاء الآخرين بالتواصل معك مباشرة عبر واتساب.

‍

8- المواد التسويقية المطبوعة

إذا كنت تستخدم مواد تسويقية مطبوعة مثل كروت العمل أو البروشورات، فيمكنك وضع رابط واتساب عليها لدعوة العملاء إلى التواصل معك عبر واتساب للحصول على المزيد من المعلومات أو لطرح الأسئلة.

‍

كيف يساعدك لنكر البائعين في تطوير تجارتك؟

تعتبر منصّة لنكر البائعين المنصّة الوحيدة في المملكة العربية السعودية والتي تقدم لك إمكانية ربط متجرك الخاص بالمتاجر والأسواق الالكترونية المتعددة ( أمازون - شوبيفاي  - وغيرها) في الوقت نفسه، وإمكانية التحكم بإدارة الطلبات من خلال واجهة واحدة.

بالإضافة لذلك تساعدك لنكر البائعين في تسهيل الحصول على رابط واتساب الذي تستطيع من خلاله التواصل مع العملاء وتحقيق نسبة مبيعات عالية.

تعرف على لنكر البائعين فهو حل مبتكر للتجارة الإلكترونية.

استفد من خدمات لنكر البائعين واحجز مكانك بالصف الأول في مجال التجارة الالكترونية.

‍