التسويق عبر إنستغرام: دليل شامل للمبتدئين في 13 خطوة (2024)

‍

إذا كنت تدير أعمالاً تجارية، فإن طريقة عرض علامتك التجارية على إنستغرام، يعتبر أمراً حاسماً للتأثير على قرارات الشراء المستقبلية لعملائك، وفي الواقع، مع وجود أكثر من 1.478 مليار مستخدم نشط ، ووجود نسبة تعادل حوالي 31% منهم تتراوح أعمارهم بين 25 و24 عاماً،  وأكثر من 200 مليون حساب تجاري على إنستغرام، يعتبر استثمار بعض الجهد في الاستفادة من قوة إنستغرام في زيادة الإيرادات قراراً حكيماً بالتأكيد.

‍

كما تعد ميزات إنستغرام الأساسية كافية للبداية المبكرة، أما إذا كنت ترغب في التقدم على الآخرين، فأنت بحاجة إلى فتح بعض الميزات الموسعة من خلال دمج إنستغرام مع بعض المنصات الأخرى. 

‍

في البداية، سنلقي نظرة على الأنواع المختلفة من وسائل التواصل الاجتماعي وما يمكن أن تقدمه لك، ونوضح لك ما يلي:

‍

أنواع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي في مجال الأعمال، يوجد ثلاث قنوات يجب أن يعرفها جميع المسوقين: انستغرام، فيسبوك، ولينكدإن.

‍

وبالرغم من أنها جميعاً تسلط الضوء على علامتك التجارية عبر وجودك على الإنترنت، إلا أنها تختلف في طبيعتها، وهذه مقارنة ببعض الميزات فيما بينها:

‍

إنستغرام

• أكثر فعالية للبيع بالتجزئة B2C . 
• مليء بالصور التي تعطي الشعور الجيد للمستخدم.
• يدعم المتجر عبر الإنترنت.  
• يملك شعبية متزايدة.

‍

فيسبوك

• فعال في جميع مجالات البيع.
• يعد مزيج جيد من الدفع والسحب والكتابة المرئية.  
• يدعم المتجر عبر الإنترنت.
• يملك شعبية مستقرة.

‍

لينكدإن 

• يعد الأكثر فعالية في مجال البيع B2B (التجارة بين الشركات).
• يركز أكثر على الاتصالات المؤسسية.
• لا يدعم المتجر عبر الإنترنت.
• يركز على الأعمال التجارية.

‍

بالإضافة لما سبق، ونتيجة تزايد شعبية إنستغرام، فقد حان الوقت لوضع استراتيجية جيدة للتسويق عبره، وبشكل خاص إذا كنت تريد أن ترى علامتك التجارية على أنها ذات صلة وعصرية لأن ذلك ما يرغبه العملاء وما يهمهم.

‍

ما هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لتبدأ التسويق على انستغرام؟

تساعدك شعبية إنستغرام في تعزيز آفاق عملك، وحتى تحصل على هذه الميزة يجب أن تقوم بوضع خطة من أجل النجاح، وتتمثل الخطة باتباع هذه الخطوات:

‍

ولكن قبل شرح الخطوات يجب أن يكون لديك حساب تجاري على انستغرام، وبعدها يجب أن تقوم بتحويله إلى حساب احترافي، وللقيام بذلك: 

اذهب إلى حسابك على إنستغرام، اختر "الإعدادات"، ثم اختر "الحساب"، وبعد ذلك، اختر "التبديل إلى حساب احترافي"، وعندها ستكون جاهزاً، ولاحقاً يمكنك دمج حسابك التجاري على إنستغرام مع نظيره على فيسبوك، بحيث تكون جميع الحسابات في مكان واحد.

‍

الخطوة الأولى : تحديد أسلوب ونبرة علامتك التجارية

يتطلب إنشاء استراتيجية تسويق على إنستغرام بالضرورة وجود العلامة التجارية والمحتوى، وإذا كنت ترغب في الحصول على موضع مميز لعلامتك التجارية، بحيث يمكن لعملائك التفاعل معه والارتباط به، فيجب عليك تحديد استراتيجية المحتوى الخاصة بك وأسلوب علامتك التجارية. على سبيل المثال، هل تريد اعتماد نبرة مبهجة أم أكثر جدية؟ 

ما نوع الصور التي تريد نشرها؟ 

من هو جمهورك المستهدف؟

والأهم من ذلك، كيف تريد أن يتذكرك الناس؟

‍

الخطوة الثانية: وجود تقويم خاص بالمحتوى

يعتمد التسويق على انستغرام على التخطيط المنظم، وبالتالي يعتبر وجود تقويم خاص بالمحتوى ضرورياً لتحقيق النجاح، ويكون ذلك من خلال وضع تقويم على مدار العام، ويشمل عدد مرات النشر والفترات الزمنية بينها، وكذلك الحملات التسويقية التي تريد نشرها إن وجدت.

‍

ونقدم لك نصيحة عامة وهي، القليل أفضل، إذ أن نشر 4 مشاركات في الأسبوع يكفي، عوضاً عن إغراق الحساب بالمنشورات، وفي حال كنت تفضل تنظيم الأمور في مكان واحد، يمكنك استخدام أدوات مثل Later للمساعدة في الجدولة.

‍

الخطوة الثالثة: استخدم الجمل الرنانة 

قم بإنشاء محتوى علامتك التجارية الرنان، وفي حال كانت لديك أي عبارات ذكية أو أفكار لصور جميلة في ذهنك، لا تتردد في تضمينها أيضاً.

‍

الخطوة الرابعة: قم بتصميم الجرافيك بنفسك

يعتمد التسويق على انستغرام على الرسومات، وفي حال كنت لا ترغب بإنفاق الكثير من الأموال على توظيف مصورين أو مصممين الجرافيك، فإن انستجرام تقدم لك ميزة  Canva، والتي تساعدك بإنشاء مرئيات مذهلة بجهد قليل، وبعدها أضف عليها ألوانك، وكذلك بعض الكلمات والفلاتر، لتحصل على ما تريد.

‍

الخطوة الخامسة: لا تتجاهل جمهورك أبداً

يوجد العديد من العوامل التي تحدد رؤية منشوراتك ضمن خوارزمية إنستغرام، وتعد طريقة تفاعلك مع جمهورك واحدة منها، والتي تشمل الرد على رسائلهم الخاصة فور رؤيتها، والرد على تعليقاتهم أيضاً، فإذا كنت تهتم بعملائك، فسوف يشعروا بذلك.

‍

الخطوة السادسة: جرب التسويق بالعمولة

يساعدك التسويق بالعمولة على فتح أبواب جديدة لجذب جمهور جديد بطريقة فعالة، ويكون ذلك بالاستفادة من أصدقائك الذين يشاركون علامتك التجارية لترويج أي أكواد خصم تريد تقديمها، وبالتالي يمكنك التأكد من أن أصدقائهم ومتابعيهم سيصبحون عملاء محتملين، وعن طريق استخدام كود ترويجي محدد، يمكنك تتبع أي من الحملات هي الأكثر نجاحاً بسهولة ووضوح.

‍

الخطوة السابعة: استغل المؤثرين وقادة الرأي

تحتاج إلى مؤثرين على إنستغرام، إذ أن وجود المؤثرين سيعطي مصداقية لعلامتك التجارية ويساعدك أيضاً في فتح أبواب جديدة لجماهير جديدة، وقد يساعدك في الوصول إلى آلاف المشاهدين المحتملين.

‍

ونقدم لك نصيحة، وهي استضافة "Takeover" على إنستغرام، حيث يقوم المؤثرون بإدارة حسابك على إنستغرام لفترة قصيرة، مما يعطي صفحتك موثوقية وأصالة ويزيد التعرف بعلامتك التجارية.

‍

وفي حال كنت تعاني من نقص في الأفكار، يمكنك الاستعانة بأدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Cloud Breaker، والتي تساعدك في استراتيجية تسويق المؤثرين المخصصة لأعمالك.

‍

الخطوة الثامنة: جرب جميع الميزات، ولا تنسَ القصص وIGTV

تعتبر أحد الميزات الرئيسية لإنستغرام هو خوارزمياته، إذ تعتمد وظيفة الاستكشاف بشكل كبير على الحسابات الجديدة وما إذا كان المستخدمون يعجبهم، أو يشاركون، أو حتى يحفظون المحتوى، لذلك تعتبر تجربة الميزات المختلفة، مثل الملصقات والقصص، أمراً مهماً لجذب انتباه المستخدمين.

‍

كما يتم عرض IGTV بشكل كبير للمستخدمين الذين يتفاعلون معك أكثر، لذا خذ وقتك لإنشاء بعض الفيديوهات عالية الجودة للاحتفاظ بعملائك، إذ يعد الفيديو أداة بصرية قوية يجب أن تستغلها، وحتى تصل إلى مستوى أعلى من التفاعل على محتوى إنستغرام الخاص بك، قم بتحويل النص إلى كلام مسموع ، تتيح هذه الميزة المبتكرة لجمهورك سماع المحتوى بالإضافة إلى رؤيته، مما يوفر تجربة أكثر شمولية تتماشى بسلاسة مع بيئة المنصة الديناميكية.

‍

الخطوة التاسعة: استفد من الهاشتاغات

لا تنحصر وظيفة الهاشتاغات بالتوجيه العشوائي، بل تساعدك في زيادة الرؤية والاكتشاف، وبالرغم من إمكانية استخدام ما يصل إلى 30 هاشتاغ، يبقى من الأفضل عدم إغراق المنشور، والالتزام بـ 5 إلى   9 منها، كما يوجد الكثير من مولدات الهاشتاغ في السوق، ولكن الهاشتاغات المتخصصة والتي تتعلق بالعلامة التجارية والتي لا تطلب مباشرة المتابعة تعمل بشكل أفضل. 

‍

الخطوة العاشرة: بناء مجتمع

ميزة إنستغرام أنه يتعلق بالناس، وفي حال كان الناس يعرفونك ويحبونك، فإنك في طريقك للنجاح، لذلك يجب أن ترد على التعليقات بطريقة ذكية، لتزيد من محبة الناس لك.

وفي حال وجدت أي حسابات ذات صلة، قم بالتعليق على منشوراتهم، وبهذه الطريقة، ستحصل على الرؤية والتذكر الذي تحتاجه، فلا أحد يهتم بعلامة تجارية مملة، ولتحصل على اهتمام الناس يجب ألا يكون عملك مملاً.

‍

الخطوة الحادية عشر: استثمر بعض المال 

يعد من المفيد لك تعزيز منشور أو اثنين للحصول على رؤية إضافية، وفي حال كان لديك بعض المنشورات التي تحقق أداءً جيداً، امنحها بعض الميزانية وقم بتعزيزها لشرائح مختلفة، فكر في الفئة الديموغرافية التي تتابع منشوراتك واختر الجمهور المناسب للتعزيز، كما يمكنك الاستفادة من ملف تعريف متابعي منافسيك، فهو يعتبر مرجعاً جيداً.

وبعد الانتهاء من التعزيز، استغل وقتك في فهم التحليلات، لأنها تعطيك مؤشرات واضحة حول ما يفيد وما لا يفيد.

‍

الخطوة الثانية عشر: إعداد متجر إنستغرام

بعد أن أصبح لديك حضور تسويقي قوي على إنستغرام، يصبح إعداد متجر انستغرام خطوة نحو النجاح الأكبر، إذ يمكنك حينها الانتقال إلى "الإعدادات"، اختيار "الأعمال"، ثم إعداد الكتالوج الخاص بك.

‍

الخطوة الثالثة عشر: استفد من منصة لنكر البائعين

تقدم لك منصة لنكر البائعين الكثير من الميزات التي تساعدك بإعداد حملات تسويقية على انستغرام ……………….

‍

وبالختام، يعد التسويق الأفضل هو طريقك نحو النجاح بتجارتك، لنكر البائعين هي وجهتك المثالية. انضم إلى لنكر البائعين لتحصل على الأفضل.

‍