تقسيم العملاء
تتبع الخطوات الموجودة بالأسفل وذلك لتقسيم جهات الاتصال الخاصة بعملائك الى مجموعة او عدة مجموعات لارسال الحملات التسويقية التي تم إطلاقها إليهم بشكل محدد ومنظم.
- اضغط على خيار " جهات الاتصال " , لتنتقل الى صفحة جهات الاتصال.

- من صفحة جهات الاتصال اضغط على زر " إدارة المجموعات ".

- من صفحة إدارة المجموعات اضغط على زر " مجموعة جديدة ".

- من صفحة إنشاء مجموعة جديدة تقوم بتقسيم العملاء الى مجموعة او عدة مجموعات وذلك لإطلاق الحملات التسويقية إليهم.
- في خانة اسم المجموعة: حدد اسم المجموعة التي تريد إضافته.

- إضافة جهات: وهناك يكون لديك خيارين
1- رفع ملف إكسل
هنا تقوم برفع جهات الاتصال المطلوبة عن طريق رفع ملف إكسل ، اضغط اولاً على " تحميل قالب جدول البيانات " للحصول على ملف يحتوي على خانتين ( اسم المستخدم , رقم الهاتف ) ثم بعد ملئ البيانات اضغط على " رفع الملف ".

ثم بعد رفع الملف اضغط على زر " حفظ جهات الاتصال ".
2- حدد جهات الاتصال بشكل فردي
وهنا تقوم بتحديد جهات الاتصال التي ترغب باختيارها , وبعدها اضغط على زر " تأكيد ".

- إنشاء: بعد الانتهاء من تحديد ( اسم المجموعة , إضافة جهات الاتصال ) اضغط على زر " إنشاء " ليظهر لك رسال بأعلى الصفحة يساراً " تم الإنشاء بنجاح ".
نصائح إضافية
- إذا واجهت أي مشاكل، راجع دعم لنكر.